Termini e Condizioni di Vendita

1. Prodotti Fisici

• Spedizione: I prodotti fisici acquistati verranno spediti entro 3-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano in base alla destinazione. Il cliente riceverà un’email di conferma con il tracking dell’ordine.
• Politica di Reso: I resi sono accettati entro 14 giorni dalla data di consegna, a condizione che il prodotto sia inutilizzato e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errori o difetti del prodotto.
• Rimborso: Una volta ricevuto il reso, verificheremo lo stato dell’articolo. Se conforme, il rimborso verrà elaborato entro 10 giorni lavorativi.

2. Prodotti Digitali

• Accesso: I prodotti digitali acquistati saranno disponibili per il download immediato dopo la conferma del pagamento.
• Politica di Reso: I prodotti digitali non possono essere restituiti o rimborsati, in quanto la loro natura non tangibile ne impedisce il controllo e il ripristino.

3. Pagamenti

Accettiamo pagamenti con carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento elettronico. Tutti i pagamenti sono processati attraverso server sicuri e crittografati.

4. Assistenza Clienti

Per qualsiasi informazione o richiesta di supporto, puoi contattarci via email all’indirizzo info@t-gravity.com . Il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, oppure puoi utilizzare Whatsapp +39 328 3367609